Автосервис «Благовест» (ИП Месков Н.Н.) гарантирует, что что перечисленные в заказ-наряде ремонтные работы были выполнены с использованием требуемых материалов и запасных частей, а качество предоставленных услуг соответствует требования действующих норм и стандартов в области ремонта автотранспортных средств, что подтверждается сертификатами соответствия, выданными аккредитованным органом сертификации и оценки.
Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности и повреждения вследствие нарушения правил эксплуатации, ухода и обслуживания автомобиля.
Гарантийные сроки:
- гарантийный срок на работы по капитальному ремонту агрегатов (ДВС, МКПП, редукторов) составляет 180 календарных дней или 10 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее;
- гарантийный срок на слесарные работы при текущем (заявочном) ремонте составляют 30 календарных дней при пробеге не более 2000 км;
- гарантийный срок на работы по текущему ремонту электрооборудования составляет 30 календарных дней при пробеге не более 2000 км;
- гарантийный срок на работы по техническому обслуживанию составляет 20 календарных дней при пробеге не более 2000 км;
- гарантия на приобретенные у нас новые оригинальные запчасти составляет 30 календарных дней или 3000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее;
- гарантия на приобретенные у нас новые неоригинальные запчасти составляет 14 календарных дней;
- гарантия на работы по установке дополнительно оборудования (сигнализации, парктроников и др.) составляет 12 месяцев.
Условия выполнения гарантийных обязательств:
- при выявлении нарушений в работе автомобиля после проведения ремонтных работ или замены запчастей, предоставленных Автосервисом «Благовест» (ИП Месков Н.Н.), следует незамедлительно обратиться в Автосервис «Благовест». Автомобиль может быть принят в гарантийный ремонт только при предъявлении: неисправного автомобиля и свидетельства о регистрации.
- гарантия включает ремонт или замену (при невозможности ремонта) неисправных деталей, узлов и агрегатов, которые были отремонтированы или заменены в Автосервисе «Благовест» (ИП Месков Н.Н.), а также бесплатное выполнение связанных с этим демонтажно-монтажных работ.
- претензии по гарантии на оригинальные запасные части, могут быть приняты только при предъявлении неисправных деталей, установленных на автомобиле, и документов, подтверждающих их покупку и установку в Автосервисе «Благовест» (ИП Месков Н.Н.)
Условия отказа в выполнении гарантийных обязательств:
Гарантийные обязательства теряют силу в следующих случаях:
- рекламации по гарантии не принимаются после проведения любых ремонтных работ на других станциях техобслуживания или самостоятельного ремонта;
- претензии по функционированию систем и узлов, по которым не производились ремонтные работы, а также не снимавшимся в процессе работы, не принимаются.
- гарантия не распространяется, если причиной неисправности автомобиля явились: эксплуатация с чрезмерными нагрузками; проведение изменений тюнингового характера (в том числе, доработка кузовных элементов, силового агрегата, трансмиссии, подвески и т.п.); несоблюдение или нарушение правил эксплуатации, ухода за автомобилем согласно руководству по эксплуатации и обслуживания автомобиля, несоблюдения режимов эксплуатации после капитального ремонта агрегатов (обязательной замены масла после капитального ремонта через 3000 км пробега с отметкой о проведении).
Перечень видов работ и запчастей, на которые гарантия не распространяется:
- все виды диагностических работ.
- регулировка углов установки колес.
- балансировка колес.
- измерение расхода топлива.
- корректировка регулировок двигателя.
- подгонка и регулировка положения дверей и крышек люков для устранения естественного провисания их с целью снижения по возможности шума ветра в салоне и устранения не плотностей по периметру дверей и люков.
- регулировка света фар.
- работы, связанные с чисткой топливных баков, трубопроводов, топливных насосов, форсунок и другой топливной аппаратуры.
- на детали электрооборудования;
- на детали подверженные естественному износу (свечи зажигания, фильтры, приводные ремни, тормозные: колодки, диски, барабаны; диски сцепления, лампы, предохранители, щетки стеклоочистителя и т. д.);
- на запчасти, оригинальные и неоригинальные, приобретенные клиентом не через Автосервис «Благовест» (ИП Месков Н.Н.) у сторонних организаций;
- на запчасти б/у (бывшие в употреблении) приобретенные и установленные в автосервисе «Благовест» с согласия клиента.
Условия стоянки транспорта на территории Автосервиса «Благовест» после выполнения ремонтных работ.
Первые три дня стоянки транспорта после оповещения заказчика о выполненном ремонте – бесплатно.
С четвертого по седьмой день стоянки после ремонта 100 руб. в сутки.
С восьмого дня и все последующие – 250 руб. в сутки.
Автосервис «Благовест» (ИП Месков Н.Н.) несёт гарантийные обязательства при условии соблюдения правил эксплуатации и выполнением клиентом рекомендаций полученных на основании результатов выполненных работ (услуг).